Heb je een passie voor vastgoed en wil je jezelf verder ontwikkelen? Start dan als servicedeskmedewerker bij REBO Vastgoed Groep in Eindhoven. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers, huurders en onderhoudsleveranciers. Vragen beantwoorden, klachten afhandelen en passende oplossingen bieden. Je werkt veel en gezellig samen met het team, om ervoor te zorgen dat alle verschillende vraagstukken professioneel worden behandeld. Natuurlijk krijg jij daarvoor een mooi salaris van € 2.474 tot € 2.831.
Als servicedeskmedewerker komen diverse verantwoordelijkheden kijken. Naast het aanmaken van opdrachtbonnen voor reparatieverzoeken, behoren het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails tot je dagelijkse taken. Je zorgt ervoor dat de voortgang van reparatieverzoeken nauwkeurig wordt bewaakt en voert administratieve handelingen uit om een vlotte afhandeling te waarborgen. Bovendien registreer je alle afspraken en communicatie met huurders. Daarnaast verstrek je algemene verhuurinformatie aan klanten. Verder houd je korte lijnen met de (jr.) property manager en het technisch management, dit doen jullie door elkaar bij de verschillende kantoren op te zoeken voor overleg.
Als servicedeskmedewerker blink jij uit in heldere communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, en heb je het vermogen informatie begrijpelijk over te brengen aan klanten en zorgt voor duidelijke documentatie. Met een sterk probleemoplossend vermogen ga je analytisch te werk en ben je in staat om efficiënt en gestructureerd problemen op te lossen. Als teamspeler werk je samen met collega's en andere teams om problemen te herkennen er uit te zetten bij de juiste personen, terwijl je klantgerichtheid toont door geduldig en vriendelijk te zijn. Daarnaast bezit je over:
Een afgeronde mbo niveau 3 opleiding
Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
Stressbestendig en het vermogen om in een dynamische omgeving te werken
Je komt te werken op het kantoor Eindhoven van REBO Vastgoed Groep. Hier werk je samen met twee collega’s van de servicedesk, daarnaast werken er op het kantoor een property manager, junior property manager, een (junior) technisch manager en een verhuurspecialist. Verder is het kantoor in Eindhoven modern met veel licht inval. De locatie is centraal en goed te bereiken, zo ligt het ook dicht bij de snelweg.
REBO is altijd onafhankelijk gebleven, waardoor wij onze eigen standvastige en onafhankelijke koers bepalen. Vanuit 11 kantoren staan ruim 180 professionals met een gemiddelde leeftijd van 40 jaar aan de basis van de dienstverlening. We staan bekend om onze professionele en betrouwbare service voor opdrachtgevers en stakeholders. Ben jij klaar om een waardevolle bijdragen te leveren? Laten we samen impact maken.
REBO biedt de medewerkers veel vrijheid om hun eigen planning te maken en hun werk in te delen. Werkplezier staat hoog in het vaandel en dat toont zich in de gemiddelde dienstjaren van de medewerkers. Wel zo handig om te weten, hier ligt REBO zijn expertise: vastgoedmanagement, VvE management, valuation en research (taxaties), bedrijfsmakelaardij en beleggingen, woningmakelaardij.
Als servicedeskmedewerker bij REBO Vastgoed Groep, vinden wij het belangrijk dat je passende arbeidsvoorwaarden geboden krijgt en het welzijn van onze medewerkers staat bij ons hoog in het vaandel. We zorgen goed voor onze collega’s en daarom bieden wij jou het volgende:
Salaris tussen de min. €2474 en max. €2831 (bij een fulltime dienstverband van 38,75 u.p.w.)
26 vakantiedagen (op basis fulltime dienstverband van 38,75 u.p.w.)
8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling via Nationale Nederlanden
Per maand een budget van € 25,- in de Alleo app, je mag zelf invulling geven over hoe jij het wilt besteden
Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
Laptop en telefoon van de zaak
Beschikbaar tussen de 31 en 38,75 uur per week
Team Recruitment • Corporate recruiter
Sta jij in de startblokken om onderdeel te worden van REBO Vastgoed Groep? Solliciteren op de vacature gaat heel eenvoudig, via de solliciteer direct knop. Eerst nog vragen? Stuur je vragen naar recruitment@rebogroep.nl.
We stellen het niet op prijs dat er acquisitie plaatsvindt naar aanleiding van deze vacature.